先分清是没权限,还是真没有
有的机器上,处理器温度读得到,显卡温度却是空的;也有的机器电压一栏全是横杠。
这些情况多数不是工具本身的问题,而是读取权限、驱动版本或者传感器压根没引出来。
下面按三类说明各自怎么验证。
两种情况的处理完全不同
读不到,指传感器存在但工具没拿到值,换个权限或者换个驱动通常就有了。
不存在,指这块主板或这颗芯片本身没有引出该传感器,这种情况下任何工具都读不出来,不必折腾。
判断办法:看同一类读数里有没有相邻项有值。比如核心温度有值而显卡温度全空,多半是驱动侧的问题。
| 原因 | 典型表现 | 验证方式 |
|---|---|---|
| 权限不足 | 部分核心读数缺失 | 以管理员身份重新运行一次 |
| 显卡驱动不合适 | 显卡温度、显存读数全空 | 更新或换回厂商驱动后重试 |
| 传感器未引出 | 某一整组读数始终为空 | 对比同型号机器是否也缺 |
| 监控软件冲突 | 读数为零或反复跳变 | 只保留一个监控软件 |
| 安全软件拦截 | 驱动加载失败提示 | 放行后重启再试 |
| 系统睡眠唤醒后异常 | 唤醒后读数不再更新 | 重启工具进程 |
型号类与实时类两类信息
处理器、主板、内存条、存储设备、显卡的型号与规格,装机或报修时用得上。
温度、频率、电压、风扇转速、功耗,前提是传感器可用。
硬盘型号、固件版本、通电信息等,用的是设备自身的上报数据。
可以把读到的信息导出成文件,方便发给别人核对或者存档。
先用管理员身份运行,最快也最省事。
在摘要与传感器两种模式之间切换,有时是显示项被折叠了。
显卡读数依赖驱动提供接口,驱动太旧会读不到。
关掉其他监控与超频软件再开一次。
以上都无效,就很可能这块板子没有引出该传感器。
几项前提
读出来的型号和商品名不一样?
商品名是厂商的营销叫法,硬件型号是芯片厂给的名字,两者本来就会不同。
报告导出发给别人安全吗?
报告里包含硬件序列号之类的信息,外发前建议自己先看一遍。
换主板之后读数变多了?
正常。不同主板引出的传感器数量差别很大。
能不能读出内存颗粒品牌?
部分内存条能读到颗粒信息,多数消费级条只给厂商和容量频率。
为什么开机时读数正常,用一会儿就卡住?
先看是不是被安全软件拦了读取权限,其次检查是否有两个监控软件在抢。